求人No.JOB31000
【広島市】歯科電子カルテシステムのパイオニア企業でフィールドエンジニア IT関連経験者
勤務地 | 広島県広島市東区(広島駅エリア) |
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職種 | フィールドエンジニア |
年収 | 400万円~650万円 |
仕事内容
中四国の歯科医院向けに、自社システムの導入やアフターフォロー、メンテナンス、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ■製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など製品の運用開始に向けた準備をします。 施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ■トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。 障害箇所の原因の切り分けをした上でより高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ■定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 <携わるシステム(一例)> ◎電子カルテシステム 受付業務から診療内容の記録(カルテ)・レセプト作成まで一連の院内業務を支援するシステムです。 患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。 ◎カルテエポック お客様のパソコンからインターネット上にあるエポックデータセンターにアクセスしてご利用いただくクラウド型電子カルテシステムです。 ★携わるのは、歯科向け『電子カルテシステム』分野で業界売上トップクラスを誇る自社製品です。 ご導入いただいた製品の安定稼働をささえることで医療に貢献できるやりがいのある仕事です。