株式会社AltX

400万円～600万円

広島県広島市東区（広島駅エリア）

回線キャリアが法人向けに提供しているインターネットセキュリティの障害対応業務などをお願いします。

１．連絡受付
　　お客様からの不具合や問い合わせを電話、メールで受付。

２．問い合わせ対応
　　受付後、調査（営業支援・実施報告を含む）を実施。
　　【問い合わせ例】
　　・特定IPアドレスからのアクセス遮断依頼
　　・DBへの異常なアクセス（例：1時間に数十回ログイン失敗）の調査依頼
　　・海外（例：中国）からのアクセス制限要請
　　・ウイルス検知後の対応フロー案内、ログ確認依頼

３．障害対応
　　障害発生時のリモートによる復旧支援、原因調査、対応報告。

４．定例作業
　　・月次点検（サーバ、NW機器の保守点検）
　　・リモートでの設定変更作業
　　・構成情報の管理と更新
　　・報告書作成（調査、作業報告）
　　・月次報告会での報告資料作成、説明

正社員としてのご経験を3年以上お持ちの方

学歴・ITスキル・資格は一切問いません。異業種からのキャリアチェンジも歓迎します。

ICTソリューション運用保守業務
[技術系（IT・Web・通信系）]

IT・インターネット・ゲーム

正社員

09:00～17:30（休憩：12:00～13:00）、17:00～09:15（休憩：19:15～20:30）

年間休日:120日以上　シフト制

「ICT」・「通信エンジニアリング」・「経営コンサルティング」の事業フィールドを持つ京セラコミュニケーションシステム(京セラ・KDDI出資会社)グループにおける総合人財サービス企業です。
京セラコミュニケーションシステム(京セラ・KDDI出資会社)グループからの案件は50%以上あり、非常に安定したバックグラウンドを持ちます。グループ会社に対して、通信系(有線・無線)およびネットワーク系エンジニアの派遣サービスを展開しておりテクニカルスキル&ヒューマンスキルの高い人材の育成に力を入れています。