三菱地所ホテルズ＆リゾーツ株式会社

400万円～550万円

広島県広島市中区

ホテルのフロントスタッフとして、お客様へサービスを提供していただきます。

【具体的には】
・チェックイン・アウト対応
・ルームアサイン業務
・顧客対応、電話対応
・客室管理
・宿泊予約受付
・団体ゲストの受け入れ対応
・お荷物のお預かり
・観光地やホテル周辺のおすすめ飲食店のご案内
・フロント備品の発注
・部下育成
・シフト作成・管理
・インチャージ（時間帯責任者）業務　など

・ホテル業界での業務経験をお持ちの方
　もしくは
　空港でのカウンター業務や旅行業でのカウンター業務等のご経験をお持ちの方
・日常会話レベルの英語力

【求める人物像】
・チームの中核を担い、メンバーの日常業務を調整、監督し、チームの優先事項を決め、他のチーム長とも業務の調整を図れる方
・「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方
・十分な専門知識とスキルを用いて、難易度の高い業務を確実に遂行する為に、方針、事業計画に従って、慣例と前例に基づいて問題解決を図れる方

フロントスタッフ【マネージャー候補】
[サービス・流通系]

流通・小売・サービス

正社員

日勤／8:30-17:00、13:30-22:00 深夜勤／22:00-翌6:30（実働7.5時間／休憩60分） 夜勤／16:30-翌9:30（実働15.0時間／休憩120分

シフト制（月8日以上休み）、年間休日数：110日
毎月公休希望日の相談可能

2000年に三菱地所グループのホテル事業部門を担う会社として誕生。
“心地よい加減”のサービスで国内外からお客様をお迎えし、現在全国23施設5,390室のホテルを運営しています。
その土地のニーズに合ったホテルのかたち、その街ならではのおもてなしを大切に、プレミアム宿泊主体型ホテル『THE シリーズ』を中心に運営しています。