株式会社エネコム

450万円～680万円

広島県広島市中区

コンシューマ事業（メガ・エッグ）のお客さまサポート業務に携わっていただきます。

【具体的には】
・コールセンター（業務委託)の運用管理
・コールセンターDX化推進業務(高度化・効率化)
・WEBサイトやチャットボットなどサポートコンテンツの運用管理
・EUCデータ抽出操作による分析業務(改変を含む)など

以下、いずれかのご経験を5年程度お持ちの方

・コールセンター(委託を含む)の業務従事経験
・コールシステム(クラウドPBX等)の導入･運用経験

【あれば尚可】　　　
・WEBサイトやチャットボット等のサポートコンテンツの運用経験
・EUCデータ抽出によるデータ分析業務経験

コールセンター運用管理業務
[サービス・流通系]

IT・インターネット・ゲーム

正社員

08:50-17:20

完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、5/1、年末年始（12/29～1/3） 等　　年間休日120日程度

情報通信のトータルソリューション企業として、生活分野から公共・ビジネス分野まで、また通信サービスから情報サービスまで、中国地域を事業エリアに幅広いサービス展開をしている中国電力グループの会社です。
情報事業では、主に中国電力および中国電力グループ会社向けのシステム開発から運用保守まで一貫して手がけており、中国電力グループ内の情報処理システム化・高度化の中心的役割として、電気事業という公益事業を支えています。
通信関係の事業では、光インターネット接続サービス「メガ・エッグ」を始め、法人向け通信回線サービスや通信事業者向け光回線提供など、中国地方で幅広く通信サービスや通信インフラ提供を行っています。