双葉電機株式会社

406万円～455万円

岡山県岡山市南区

空調・換気・冷温水等の設備の修理・メンテナンスを行う専門部隊
のサポート業務をお任せします。

【主な業務】
・修理報告書・見積書作成、提出
・修理部品・製品の管理業務（発注・入荷・配送手配）
・在庫管理（部品や資材の在庫管理、必要な部品の予測と発注）
・サービススタッフのスケジュール管理
・電話、メール、FAX、来社対応
・外部委託先（業者・会社）への見積入手・作業手配
・広域メンテナンス依頼対応（修理・保守・整備）

【想定業務】
・お客様、サービススタッフ、メーカーとの電話対応
・顧客対応（問い合わせ対応等）
・インサイドセールスとしてサービススタッフ・営業と現場同行して保守、整備、更新などの提案営業
・修理・メンテナンス作業の品質チェック
・お客様からのフィードバックの収集と改善策の提案
・データ管理・分析
・修理履歴やメンテナンス記録のデータベース管理
・業務効率化のためのデータ分析と報告
・安全管理業務（書類作成・安全教育・校正・品質管理）
・新規業者・ビジネスパートナー開拓

将来的には内勤業務全般のマネジメントも担っていただきたいと考えています。

＜必　須＞
・空調・換気・冷温水等の設備の修理・メンテナンス経験
・製造業関連でサービスエンジニア経験

＜歓　迎＞
・パソコンリテラシー（ネット検索能力・データ管理など）
・冷凍、空調業界の知見
・Excel、Word、Power pointの基本スキル
・社内外問わず電話・メール・会話が自然にできる人
・電気関連の用語にある程度理解がある人
・主体性があり、問題解決能力がある人
・お客様、サービススタッフ、営業との情報伝達ができる人
・新しいことに挑戦する意欲がある人

冷凍・空調のサービスサポート
[営業系、技術系（電気・電子・半導体）]

商社

正社員

08:30－17:30

年間122日
　※週休2日制、土曜・日曜・祝日休み
　　会社カレンダーによる

日立製作所及び日立グループの特約店。岡山・九州・タイに製造拠点を置き、自治体や一般企業などに電気機器、重電機、空調機、電動工具などを販売している。また、FAシステム・環境・空調・省エネシステムの設計施工及びメンテナンスから通信・管工事・電気工事までを手掛けるエンジニアリング商社として、ユーザーからも強い信頼関係で結ばれている。ロボットシステムが得意。FAシステムの大口受注で増収、公共インフラ関連も順調に伸びている。